Sims 4 startet nicht mehr

hallo
bei mir läuft das Sims 4 nicht mehr seit dem letzten Update, es kommt jetzt immer die Meldung :Kann nicht gestartet werden Die Sims4 läuft bereits (ed35e0ea:29f00e76:00000000:18a1dd51) ,ich hoffe ihr könnt mir helfen
lg

Hallo & Willkommen im Simforum

Du bist hier im Sims 3 Bereich gelandet.
Werde dich in den Sims 4 Bereich verschieben.

Edit: Hast du das hier mal versucht?
Ansonsten wenn du Downloads im Spiel hast, nimm die bitte erstmal raus und teste dann mal.

LG
Rubi

ja danke schön werde mal da durch schauen lg