Viele Fragen würden diesbezüglich wegfallen, wenn sich die User die Mühe machen würden die erste Seite bei den "Fragen und Antworten" zu lesen. Man muss ja nicht das komplette Thema lesen, aber zumindest die erste Seite mit dem Wichtigen - sonst hätte Vicky sich die Mühe gar nicht machen müssen. ;)