hallo.. ich hoffe, jemand kann mir helfen..
Ich hatte bisher T-DSL 1000 (also die langsame 1000 kbs) .. und habe nun gewechselt zu einem anderen Anbieter und zu DSL 6000 (superschnelle 6000 kbs)..
However, heute bekam ich das neue DSL Modem und was man sonst noch braucht.. Installation klappte auch alles wunderbar.. die Zugangsdaten für meinen neuen DSL habe ich auch sowie die Nachricht vom neuen Anbieter, dass sie mich freigeschaltet haben.
Ich komme auch ins Internet, allerdings weiterhin nur mit 1000 kbs.. also die alte Geschwindigkeit.
Nun dachte ich mir, dass liegt evt. daran, dass ich derzeit ja parallel noch T-DSL 1000 von T-Online habe.. Der Vertrag läuft noch bis 22.09.05 .. Die Kündigungsbestätigung zu diesem Termin hab ich von T-Online..
Kann es sein, dass ich zwar vom neuen Anbieter "Freigeschaltet" bin aber dennoch Breitband nur mit 1000 kbs läuft, solange ich auch noch die alte T-Online DSL 1000 habe ?
Bitte anyone.. Help !
Ich hatte bisher T-DSL 1000 (also die langsame 1000 kbs) .. und habe nun gewechselt zu einem anderen Anbieter und zu DSL 6000 (superschnelle 6000 kbs)..
However, heute bekam ich das neue DSL Modem und was man sonst noch braucht.. Installation klappte auch alles wunderbar.. die Zugangsdaten für meinen neuen DSL habe ich auch sowie die Nachricht vom neuen Anbieter, dass sie mich freigeschaltet haben.
Ich komme auch ins Internet, allerdings weiterhin nur mit 1000 kbs.. also die alte Geschwindigkeit.
Nun dachte ich mir, dass liegt evt. daran, dass ich derzeit ja parallel noch T-DSL 1000 von T-Online habe.. Der Vertrag läuft noch bis 22.09.05 .. Die Kündigungsbestätigung zu diesem Termin hab ich von T-Online..
Kann es sein, dass ich zwar vom neuen Anbieter "Freigeschaltet" bin aber dennoch Breitband nur mit 1000 kbs läuft, solange ich auch noch die alte T-Online DSL 1000 habe ?

Bitte anyone.. Help !