Grundspiel CD 2 angebrochen

[orca89]

Hi,

mir ist, als ich meinen neuen pc bekommen hab und somit neu installieren musste, aufgefallen, dass meine CD2 vom Grundspiel angeknackst ist. Sie geht (noch), ist am inneren Ring, der Riss endet direkt vor dem beschriebenen Teil.
Jetzt hab ich Angst, dass die CD weiter einreißen könnte.
Glaubt ihr, EA Games ersetzt die, obwohl ich die CD schon solange hab, wie Sims2 raus ist und folglich wesentlich mehr als 24 Monate um sind.
Oder muss ich mir ein neues Grundspiel kaufen, sollte die nicht mehr funzen?

Lg
Orca

 

[Kerry]

denke dass du ein neues Exemplar der CD bekommst, wenn du EA das schilderst, natürlich gegen Bearbeitungsgebühr,
einfach ma den Kundenservice fragen ^^

 

[Itonya]

Den Thread gabs erst vor ein paar Tagen im Allgemeinen Forum und wurde hier auch schon öfter angesprochen. Die CD's vom Anfang haben einen Produktionsfehler, wodurch die CD einreißt.

Mail/Anruf beim Kundendienst von EA (letztes Addon gucken oder googlen), danach das komplette Spiel hinschicken und dann bekommst du es ersetzt, auch nach mehr als 24 Monaten und ohne Kassenbon