Bug/Spielfehler Fehler in der Dragon Valley Welt

[Timbo82]

Hi ich habe folgendes Problem ich habe mir vorgestern Dragon Valley Gold gekauft und leider funktioniert es nicht richtig.

Wenn ich im Stadtbildschirm bin werden die Bäume teilweise als schwarze Vierecke angezeigt und im Spiel spricht mein sim nicht mit dem Drachenei er legt es einfach ins Inventar und ich habe keine chance es da rauszuholen da er auf aktionen garnicht erst reagiert

Ich habe Dragon Valley mehrfach gelöscht und neu installiert hat aber nichts gebracht.

Da sich EA zu dem Problem nicht äu?ern will oder kann seit ihr meine einzige Hoffnung sonst sind die 27euro die es gekostet haben in den Sand gesetzt

 

[Rubi-Angel]

Funktionieren die anderen Nachbarschaften problemlos?

An deiner Stelle würde ich Beweisscreens machen und die dem EA Support zusenden, mit der Bitte, dir das Geld zu erstatten.

 

[Timbo82]

Ja die anderen Funktionieren einwandfrei ist nur bei Dragon Valley so

 

[Rubi-Angel]

Dann würde ich bei EA reklamieren. Damit du immerhin dein Geld zurückkriegst.

 

[Timbo82]

Über origin hab ich ea geschrieben da bekam ich die Antwort ich soll mich an das Hilfe-Center wenden aber da kann man sein problem denen nicht wirklich schreiben sondern man hat nur die Auswahl von Vorgefertigten Antworten.

Ich probiers morgen mal über die teure EA Hotline

Ich hab mal gegoogelt aber niemand hat annähernd das selbe problem wie ich :-(

 

[Rubi-Angel]

Schau mal hier: http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

Die technische Hotline hat die normalen Anrufkosten.

 

[Timbo82]

Dann ruf ich da mal morgen an dann sehen wir mal was die dazu sagen