Startproblem Key für das Spiel Sims 3 EA Download! HILFE!!!!!

BremenGirl22

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Juni 2009
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Bremen
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Hallo,

ich schreibe hier im Auftrag von einer Freundin.
Sie hat bei Ebay einen Key für das Spiel Sims 3 EA Download ersteigert und vor ein paar Tagen den Key zugeschickt bekommen! Hat sich dann bei EA registriert und über den Download Manager das Spiel heruntergeladen! Dauerte fast 5 Stunden!!! :naja:

Gestern ist ihr neuer PC angeliefert worden (sie hat das Spiel auf ihrem alten PC installiert). Gestern hat sie dann den kompletten EA Ordner auf die externe Festplatte gezogen, was auch schon 2 Stunden gedauert hat! Konnte aber nicht auf dem neuen PC spielen, warum??? Der Sims 3 Launcher hat sich nicht mal geöffnet und als sie auf TS3.exe geklickt hat, ist auch nichts passiert!

Heute hat sie über den Download Manager das Spiel nochmal auf dem neuen PC heruntergeladen (wieder fast 5 Stunden!) und es sah bis eben alles gut aus. Sie geht auf "Sims 3 spielen" dann öffnet sich der Sims 3 Launcher. Sie klickt dann links auf den Button "Die Sims 3 spielen" und bekommt ständig die Meldung: "Wichtige Mitteilung, es gibt anscheinend Probleme bei der Verbindung mit dem Lizenz-Server. Stelle sicher, dass du online bist und versuche es in einigen Minuten erneut"!

Warum ist das so? Sie hat doch Geld bezahlt für den Link und drin stand, dass sie ihn beliebig oft herunterladen kann!

Bitte dringend um Hilfe!

Besten Dank im Voraus!
LG
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Meine Freundin sagte mir eben dass in der Artikelbeschreibung vom Verkäufer drin steht: Das Spiel können Sie anschließend beliebig oft Downloaden auch auf mehrere Rechner! Und warum geht es nicht auf dem neuen Rechner? Bitte um Hilfe! Sie ist schon total verzweifelt!
 
Vielleicht sollte sich Deine Freundin einfach mal mit dem EA-Support in Verbindung setzen. Die Leute dort wissen am Besten was in einem solchen Fall zu tun ist.
 
Wir gehen aber eher davon aus, dass es ein Anwenderfehler ist! Wenn ich mich jetzt mit meiner Email-Adresse und Passwort im Download-Manager anmelden sollte, ist uns bewusst das ich das Spiel nicht runterladen kann, eben wegen der Lizenz. Sie hat sich registriert und kann aber (laut Aussage des Verkäufers) überall das Spiel mit ihren Daten runterladen.

Auf dem alten PC kann sie das Spiel nicht spielen, weil der zu alt ist!
 
Wir gehen aber eher davon aus, dass es ein Anwenderfehler ist! Wenn ich mich jetzt mit meiner Email-Adresse und Passwort im Download-Manager anmelden sollte, ist uns bewusst das ich das Spiel nicht runterladen kann, eben wegen der Lizenz. Sie hat sich registriert und kann aber (laut Aussage des Verkäufers) überall das Spiel mit ihren Daten runterladen.

Auf dem alten PC kann sie das Spiel nicht spielen, weil der zu alt ist! Sie konnte es nur installieren.
 
Sie klickt dann links auf den Button "Die Sims 3 spielen" und bekommt ständig die Meldung: "Wichtige Mitteilung, es gibt anscheinend Probleme bei der Verbindung mit dem Lizenz-Server. Stelle sicher, dass du online bist und versuche es in einigen Minuten erneut"!
Klingt, als würde die Windows-Firewall oder eine möglicherweise zusätzlich installierte Personal Firewall den Netzwerkverkehr blockieren. Falls das der Fall ist, müsste es funktionieren, wenn die für den Aktivierungsversuch kurzfristig deaktiviert wird. Ins Internet kommt sie mit der Kiste aber?
 
Klingt, als würde die Windows-Firewall oder eine möglicherweise zusätzlich installierte Personal Firewall den Netzwerkverkehr blockieren. Falls das der Fall ist, müsste es funktionieren, wenn die für den Aktivierungsversuch kurzfristig deaktiviert wird. Ins Internet kommt sie mit der Kiste aber?

Ja, ins Internet kommt sie! Sie hat Antivir Personal drauf. Kann es daran liegen?
 
Sie hat eben Antivir deaktiviert und die Windows-Firewall auf inaktiv gesetzt. Trotzdem ist das Problem nicht behoben! Es kommt immer noch diese Meldung: "Wichtige Mitteilung, es gibt anscheinend Probleme bei der Verbindung mit dem Lizenz-Server. Stelle sicher, dass du online bist und versuche es in einigen Minuten erneut"!
 
Tja, wenn nicht zufällig Router/Modem auch neu/anders ist und es da auch nirgendwo eine Möglichkeit der manuellen Aktivierung gibt, führt da wohl nichts am EA-Support vorbei. Zumindest ein gepatchter Internet Explorer 7 ist da aber drauf (der EA Store Client setzt wohl auf den IE)?
 
am besten wendest du dich an die supportmail von ea. dort wird man dir weiterhelfen können.
customerservice@ea.com

Meine Freundin hat gestern eine Mail an die Mailadresse geschickt, hat aber die Info bekommen, dass es nicht weitergeleitet werden kann. Die Mailadresse ist wohl nicht aktuell.

Zusätzlich hat sie den Verkäufer angeschrieben. Dieser kann sich das Problem auch nicht erklären %):heul:
 
So, meine Freundin hat nun eine Nachricht von EA bekommen:

Lieber Sims-Spieler,

bitte verstehen Sie, dass der Verkauf von einzelnen Seriennummern in Deutschland nicht gestattet ist und strafrechtlich verfolgt wird. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer und lassen Sie sich den Betrag erstatten.

Wir können Ihnen in dem Fall leider keine Hilfestellung für illegal erworbene Ware anbieten.

Ferner wäre es für uns zur Nachverfolgung hilfreich, wenn Sie uns den Namen, E-Mail Anschrift des Händlers oder Verkäufers mitteilen könnten, über den Sie den Key erworben haben.
Vielen Dank!


Wir sind echt geschockt!!!!!! :scream:
 
Ja, das ist die Sache mit den "günstigen" Keys über Ebay... ich muss sagen, dass ich da trotz des immensen Preisvorteils die Finger von gelassen habe. Ne "greifbare" CD in der Hand zu haben war mir schon immer lieber. Wenn überhaupt, hätte ich mir das Spiel dann auch direkt über die EA Homepage geladen um auf der sicheren Seite zu sein.

Bin gespannt was euch der Verkäufer erzählt - wir hatten hier schon mal den Fall mit nicht funktionierendem Key in irgendeinem Thread, da hat der Verkäufer dann was erzählt von "legal und alles in bester Ordnung". Gebt mal Bescheid, was bei euch rausgekommen ist. Falls der sich stur stellen sollte, würde ich dem durchaus sagen, dass ihr seine Daten dann wirklich wie gewünscht an EA melden werdet. Dann sollte der an sich ganz schnell mit ner Rückerstattung rüberkommen... :naja: Und dann: Spiel im Laden kaufen!
 
So, meine Freundin hat nun eine Nachricht von EA bekommen:

Lieber Sims-Spieler,

bitte verstehen Sie, dass der Verkauf von einzelnen Seriennummern in Deutschland nicht gestattet ist und strafrechtlich verfolgt wird. Bitte wenden Sie sich an Ihren Verkäufer und lassen Sie sich den Betrag erstatten.

Wir können Ihnen in dem Fall leider keine Hilfestellung für illegal erworbene Ware anbieten.

Ferner wäre es für uns zur Nachverfolgung hilfreich, wenn Sie uns den Namen, E-Mail Anschrift des Händlers oder Verkäufers mitteilen könnten, über den Sie den Key erworben haben.
Vielen Dank!

Wir sind echt geschockt!!!!!! :scream:

Ich hätte auch die Finger davon gelassen. Wer weiß, wie oft der Key schon verkauft wurde. Es ist natürlich ärgerlich, aber da hilft wirklich nur der Kauf eines orignal Spiels.
 
Ich hätte auch die Finger davon gelassen. Wer weiß, wie oft der Key schon verkauft wurde. Es ist natürlich ärgerlich, aber da hilft wirklich nur der Kauf eines orignal Spiels.
Problem ist ja, auf dem alten PC funktionierte alles, nur beim Neuen gings dann nicht mehr. :confused:
 
Problem ist ja, auf dem alten PC funktionierte alles, nur beim Neuen gings dann nicht mehr. :confused:

Ach so - das hatte ich jetzt überlesen! :eek: Ja, dann verstehe ich es auch nicht. Und erst Recht nicht diese Mail von EA. Was soll die denn? Oder ging es da nur darum, dass der Verkauf OHNE CD illegal ist? Dann wäre die Sache aber so oder so nicht ok gewesen von dem Verkäufer. Mein Geld würde ich da also schon versuchen zurück zu bekommen...
 
Ich hätte auch die Finger davon gelassen, wobei ich mir die Frage stellen würde wo der Typ die Keys überhaupt her hat.Es sei denn eine offizielle Seite wie gamesload würde bei Ebay verkaufen, was ich aber nicht glaube.

Problem ist ja, auf dem alten PC funktionierte alles, nur beim Neuen gings dann nicht mehr.

Ich habe mal hier im Board gelesen, das man die Autorisierung für den Pc auf dem es gerade installiert ist deaktivieren müsste wenn man es auf einem anderen PC noch mal installieren will. Wenn man das Spiel per Download erworben hat.
 
Zuletzt bearbeitet:
bitte verstehen Sie, dass der Verkauf von einzelnen Seriennummern in Deutschland nicht gestattet ist und strafrechtlich verfolgt wird.{...}
Ich darf mal übersetzen:

"Bitte glauben Sie uns, wenn wir sagen, dass wir sehr enttäuscht darüber sind, dass wir - trotz all unserer Bemühungen - noch keine vollständige Gewalt über Legislative, Exekutive und Judikative haben und es deshalb nicht verhindern können, dass Lizenzen - bei Ihnen in Deutschland heißt das Nutzungsrechte - die wir legal in anderen Ländern - z.B. in Asien - an Wiederverkäufer verkauft haben, gegen unseren Willen den Weg in Länder finden - wie z.B. das Ihre - in denen wir gute Geschäfte mit Retail-Produkten machen und der Handel mit Lizenzen deshalb unsere Umsätze beeinträchtigt. Da wir dagegen juristisch im Grunde machtlos sind, nutzen wir jämmerliche aber dennoch enorm wirksame Drohgebärden und offene Lügen, um dieser Praxis Einhalt zu gebieten. Dies ist deshalb so wirksam, weil wir als milliardenschweres, finanzgesteuertes Unternehmen, obwohl hochgradig befangen, viel glaubwürdiger sind als jeder andere, der dazu eine Meinung hat, schließlich haben wir eine Rechts- und eine Marketingabteilung.

Natürlich besteht aufgrund bestehender Freihandelsabkommen die Gefahr, dass uns - ähnlich wie die Automobilbranche - die Gerichte irgendwann dazu verpflichten, den Handel mit Lizenzen entweder überall oder nirgendwo zu erlauben, aber selbst wenn es irgendwann mal dazu kommen sollte, sind wir willens und fähig, entsprechende Entwicklungen jahrelang zu verzögern. Bis dahin, nehmen Sie bitte unseren tiefempfundenen ausgestreckten Mittelfinger zur Kenntnis und die unterschwellige aber völlig abwegige Andeutung, Sie selbst könnten für Ihr Verhalten ebenfalls juristisch belangt werden, wovon wir nur aus reiner Herzensgüte absehen. Bitte haben Sie uns weiterhin lieb!"

Habt Ihr eigentlich selbst erwähnt, aus welcher Quelle das stammt?
 
Ich darf mal übersetzen:

"Bitte glauben Sie uns, wenn wir sagen, dass wir sehr enttäuscht darüber sind, dass wir - trotz all unserer Bemühungen - noch keine vollständige Gewalt über Legislative, Exekutive und Judikative haben und es deshalb nicht verhindern können, dass Lizenzen - bei Ihnen in Deutschland heißt das Nutzungsrechte - die wir legal in anderen Ländern - z.B. in Asien - an Wiederverkäufer verkauft haben, gegen unseren Willen den Weg in Länder finden - wie z.B. das Ihre - in denen wir gute Geschäfte mit Retail-Produkten machen und der Handel mit Lizenzen deshalb unsere Umsätze beeinträchtigt. Da wir dagegen juristisch im Grunde machtlos sind, nutzen wir jämmerliche aber dennoch enorm wirksame Drohgebärden und offene Lügen, um dieser Praxis Einhalt zu gebieten. Dies ist deshalb so wirksam, weil wir als milliardenschweres, finanzgesteuertes Unternehmen, obwohl hochgradig befangen, viel glaubwürdiger sind als jeder andere, der dazu eine Meinung hat, schließlich haben wir eine Rechts- und eine Marketingabteilung.

Natürlich besteht aufgrund bestehender Freihandelsabkommen die Gefahr, dass uns - ähnlich wie die Automobilbranche - die Gerichte irgendwann dazu verpflichten, den Handel mit Lizenzen entweder überall oder nirgendwo zu erlauben, aber selbst wenn es irgendwann mal dazu kommen sollte, sind wir willens und fähig, entsprechende Entwicklungen jahrelang zu verzögern. Bis dahin, nehmen Sie bitte unseren tiefempfundenen ausgestreckten Mittelfinger zur Kenntnis und die unterschwellige aber völlig abwegige Andeutung, Sie selbst könnten für Ihr Verhalten ebenfalls juristisch belangt werden, wovon wir nur aus reiner Herzensgüte absehen. Bitte haben Sie uns weiterhin lieb!"

:lol: :lol: :lol: *mich am Boden wälze vor Lachen* :lol: :lol: :lol:

GÖTTLICH - Buzzler at his best! ;) Vermutlich bemüht sich EA nur seine Mails kurz zu halten. =) Daher diese Raffung des von dir geschilderten eigentlichen Inhalts. Und ich liebe ja deinen überaus intelligenten Sarkasmus... WIRKLICH!

Du magst also durchaus Recht haben - aber es hilft BremenGirl22 und ihrer Freundin ja leider nicht weiter. Dass EA sich da auf die Ebene begibt "PG = Pech gehabt" ist klar. Es bleibt nur der Verkäufer. Und den würde ich mir schon nochmal verbal zur Brust nehmen. Ob´s was bringt, oder man das Ganze als "Geld in den Gulli geworfen" abhaken muss wird sich dann weisen. :naja:
 
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Ich darf mal übersetzen:

"Bitte glauben Sie uns, wenn wir sagen, dass wir sehr enttäuscht darüber sind, dass wir - trotz all unserer Bemühungen - noch keine vollständige Gewalt über Legislative, Exekutive und Judikative haben und es deshalb nicht verhindern können, dass Lizenzen - bei Ihnen in Deutschland heißt das Nutzungsrechte - die wir legal in anderen Ländern - z.B. in Asien - an Wiederverkäufer verkauft haben, gegen unseren Willen den Weg in Länder finden - wie z.B. das Ihre - in denen wir gute Geschäfte mit Retail-Produkten machen und der Handel mit Lizenzen deshalb unsere Umsätze beeinträchtigt. Da wir dagegen juristisch im Grunde machtlos sind, nutzen wir jämmerliche aber dennoch enorm wirksame Drohgebärden und offene Lügen, um dieser Praxis Einhalt zu gebieten. Dies ist deshalb so wirksam, weil wir als milliardenschweres, finanzgesteuertes Unternehmen, obwohl hochgradig befangen, viel glaubwürdiger sind als jeder andere, der dazu eine Meinung hat, schließlich haben wir eine Rechts- und eine Marketingabteilung.

Natürlich besteht aufgrund bestehender Freihandelsabkommen die Gefahr, dass uns - ähnlich wie die Automobilbranche - die Gerichte irgendwann dazu verpflichten, den Handel mit Lizenzen entweder überall oder nirgendwo zu erlauben, aber selbst wenn es irgendwann mal dazu kommen sollte, sind wir willens und fähig, entsprechende Entwicklungen jahrelang zu verzögern. Bis dahin, nehmen Sie bitte unseren tiefempfundenen ausgestreckten Mittelfinger zur Kenntnis und die unterschwellige aber völlig abwegige Andeutung, Sie selbst könnten für Ihr Verhalten ebenfalls juristisch belangt werden, wovon wir nur aus reiner Herzensgüte absehen. Bitte haben Sie uns weiterhin lieb!"

Habt Ihr eigentlich selbst erwähnt, aus welcher Quelle das stammt?

u made my day :lol: :eek:

um auch zum thema beizutragen: ohne reaktion würde ich die sache doch nicht belassen, kontaktieren solltest du den verkäufer auf jeden fall, obs was hilft sei mal dahin gestellt :naja:
 
Du magst also durchaus Recht haben - aber es hilft BremenGirl22 und ihrer Freundin ja leider nicht weiter.
Deswegen hab ich gefragt, ob sie die Herkunft in der Mail erwähnt haben oder ob der Typ das so wusste. Einerseits ist immer noch möglich, dass das Spiel schlicht deswegen nicht aktiviert werden kann, weil es noch auf dem anderen Rechner aktiviert ist.

Auf der anderen Seite steht in den EA-Datenbanken für welche Region eine Lizenz (vertreten durch die Seriennummer) vorgesehen war (wie bereits angedeutet, kommen diese Lizenzen wohl meistens aus Asien). D.h. der Helpdesk-Typi kann das auch so sehen, dass die Lizenz hier eigentlich nicht herkommen sollte. Der Authentifizierungsserver "weiß" das ebenfalls und er erkennt an der IP des Rechners wo selbiger sich befindet (sogar auf ein paar km genau). Möglicherweise wurde die Seriennummer nach der ersten Aktivierung auf die Blacklist gesetzt, das wäre gar nicht mal so unüblich. Die Art der Fehlermeldung muss dem auch gar nicht im Wege stehen, der M$-Aktivierungsserver täuscht beispielsweise idR ebenfalls Verbindungsprobleme vor, wenn ihm eine geblacklistete (oder für Online-Aktivierung gesperrte) Seriennummer begegnet.
 
Meine Freundin hat jetzt den Verkäufer angeschrieben! Unglaublich das solche Betrüger unterwegs sind! Kann sie mit Konsequenzen rechnen, weil sie den Key gekauft hat?
 
Meine Freundin hat jetzt den Verkäufer angeschrieben! Unglaublich das solche Betrüger unterwegs sind! Kann sie mit Konsequenzen rechnen, weil sie den Key gekauft hat?
Ich kann mir nicht vorstellen, dass EA da gegen deine Freundin vorgehen würde - ich wäre mir nicht mal sicher, ob die den Verkäufer verklagen würden. Wie Buzzler schon erwähnte ist das wohl alles irgendwie Grauzone. :naja:
Aber zumindest würde ich dem Verkäufer auf den Zahn fühlen - falls der nicht gleich klein beigibt und das Geld wieder rausrückt. Ob ihn diese Drohung mit EA und deren Mail jedoch beeindruckt (wenn der das öfter macht ist dem das sicher nicht neu...), bleibt dann abzuwarten.

Aber habt ihr denn das mit dem "Autorisierung deaktivieren auf dem alten Rechner" schon getestet? Vielleicht liegt es auch einfach nur daran, so wie roxflower geschrieben hat. Das würde ich an eurer Stelle erst mal probieren. ;)
 
Ich kann mir nicht vorstellen, dass EA da gegen deine Freundin vorgehen würde - ich wäre mir nicht mal sicher, ob die den Verkäufer verklagen würden. Wie Buzzler schon erwähnte ist das wohl alles irgendwie Grauzone. :naja:
Aber zumindest würde ich dem Verkäufer auf den Zahn fühlen - falls der nicht gleich klein beigibt und das Geld wieder rausrückt. Ob ihn diese Drohung mit EA und deren Mail jedoch beeindruckt (wenn der das öfter macht ist dem das sicher nicht neu...), bleibt dann abzuwarten.

Aber habt ihr denn das mit dem "Autorisierung deaktivieren auf dem alten Rechner" schon getestet? Vielleicht liegt es auch einfach nur daran, so wie roxflower geschrieben hat. Das würde ich an eurer Stelle erst mal probieren. ;)

Oh hab gar nicht gelesen, dass roxflower das mit dem Autorisierung deaktivieren geschrieben hat. Wie geht denn sowas? :p

Hier die Antwort vom Verkäufer:

Hallo,
Was in Deutschland gegen Gesetze verstößt ist abschließend in den einschlägigen Gesetzbüchern geregelt. Was EA in seinen Lizenzbedingungen schreibt hat nicht den Rang eines Gesetzes. Ob ein Verkauf nach den Lizenzbedingungen nicht gestattet ist weiß ich nicht.
Die von mir verkauften keys sind alle völlig legal in den USA erworben. EA gefällt das natürlich nicht, dass diese “billigen Keys“ hier in Deutschland auftauchen.
Was EA da macht, nämlich keinen Support zu leisten für Ihr Produkt, ist illegal und sollte verfolgt werden. Leider fehlen mir die finanziellen Mittel diesen Umstand gerichtlich überprüfen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen

Und das soll man glauben? Also kein Thema, ob man das geld zurückbekommt!

Ach, nochmal etwas zu dem Thema mit dem alten PC: Meine Freundin hat das Spiel auf dem alten PC runtergeladen und konnte es auch öffnen. Aber da die Kiste so alt ist, könnte sie nicht wirklich spielen. Die Anforderungen sind nicht gegeben. Aber öffen ließ sich das Spiel. Auf dem neuen PC wiederrum nicht! Ach ja, nach der Mail an EA ist auch in ihrem Download Manager das Spiel nicht mehr zu sehen. Wahrscheinlich hat es EA gelöscht! Frechtheit, auch wenns illegal war, sie hat dafür bezahlt, da kann man es doch nicht einfach rauslöschen!!!! :mad:
 
hast du überhaupt eine Antwort gelesen, z.B. meine? :ohoh:

Doch jetzt ja =)
Hab auch den Link geöffnet.
Heißt das, dass meine Freundin auf ihrem alten PC die Autorisierung für den Pc auf dem es gerade installiert ist deaktivieren muss und dann kann sie auf dem neuen PC das Spiel spielen? Oder verstehe ich das falsch?

Sie hat das Spiel auf die externe Festplatte kopiert und die Festplatte an den neuen PC angeschlossen!
 

Die von mir verkauften keys sind alle völlig legal in den USA erworben. EA gefällt das natürlich nicht, dass diese “billigen Keys“ hier in Deutschland auftauchen.

Im Ausland erworbene Spiele darf man eigentlich nicht hier in Deutschland verkaufen, da der Hersteller keine Erlaubnis dazu gegeben hat. Als Verkäufer kann man da mächtig Ärger bekommen.

Waren schon des öfteren Berichte im TV drin das Leute was bei Ebay verkauft haben und dann Abmahnungen Kassiert haben weil die Sachen nicht für den Verkauf in Europa/Deutschland freigegeben waren.


Doch jetzt ja
Hab auch den Link geöffnet.
Heißt das, dass meine Freundin auf ihrem alten PC die Autorisierung für den Pc auf dem es gerade installiert ist deaktivieren muss und dann kann sie auf dem neuen PC das Spiel spielen? Oder verstehe ich das falsch?

Sie hat das Spiel auf die externe Festplatte kopiert und die Festplatte an den neuen PC angeschlossen!

Wie sie hat das Spiel nicht noch mal neu Installiert? Das könnte auch ein Fehler sein Warum es nicht geht!!!!!!

Ihre solltet das Spiel auf jeden fall neu installieren und nicht auf eine Externe Festplatte machen, weil das Spiel muss ja in der Windows-Registry vermerkt sein. Sonst geht das wohl nicht!
 
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Meine Freundin hat jetzt den Verkäufer angeschrieben! Unglaublich das solche Betrüger unterwegs sind! Kann sie mit Konsequenzen rechnen, weil sie den Key gekauft hat?
Scheint, als wäre ich "too tough for the audience" selbst wenn ich Slapstick mache... Ich würde es ja nochmal im Löwenzahn-Stil erklären, das geht aber leider nicht, weil der Anteil an Ausrufungszeichen in diesem Thread mittlerweile meine persönliche Toleranzschwelle überschritten hat.

Übrigens wäre die Welt ein besserer Ort, wenn nicht 99,9% der Personen, die das Wort "Betrug" verwenden, auch nur den blassesten Dunst hätten, was selbiges im juristischen Sinne eigentlich bedeutet.

Übrigenstens empfehle ich einen Blick ins Bürgerliche Gesetzbuch insbesondere die §§433 und folgende.

Im Ausland erworbene Spiele darf man eigentlich nicht hier in Deutschland verkaufen, da der Hersteller keine Erlaubnis dazu gegeben hat.
Was macht Dich glauben, dass eine solche Erlaubnis notwendig wäre?
 
Ich denke, alle übersehen eine Sache: das Spiel wurde nicht auf dem neuen Computer installiert, sondern es wurden lediglich die Ordner auf die externe Festplatte „gezogen“. Somit ist sie im Windows Registry des neuen Computers überhaupt nicht vorhanden. Windows kann damit nichts anfangen! Und EA womöglich auch.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich denke, alle übersehen eine Sache: das Spiel wurde nicht auf dem neuen Computer installiert{...}
Ich zitiere aus dem Eröffnungsposting: "Heute hat sie über den Download Manager das Spiel nochmal auf dem neuen PC heruntergeladen (wieder fast 5 Stunden!) und es sah bis eben alles gut aus.{...}"
 
Jetzt verwirrt mich die Gute aber ganz schön! Hab eben nochmal mit ihr telefoniert. Jetzt nochmal kurz zusammengefasst:

Alter PC:
Hat sie sich bei EA registriert, den Download-Manager runtergeladen, den Key eingegeben und das Spiel runtergeladen. Da der alte PC zu lahm ist, wollte sie alles auf den neuen PC kopieren, deshalb den Order auf eine externe Festplatte gespeichert!

Neuer PC:
Externe Festplatte angeschlossen, versucht dadrüber Sims zu spielen. Ging nicht! Also hat sie den Download-Manager noch mal neu runtergeladen und die Sims neu installiert. Auf dem Desktop! Ging aber auch nicht! Naja, und den Rest kennen wir =)
 
HeinzS, warum so negativ? Ich melde mich sofort wenn es was neues gibt.
Wahrscheinlich muss man hier täglich online sein um ernst genommen zu werden... :p Naja, viel Glück noch. Wartet am besten nich zu lange mit dem melden, weil...nich dass der denkt ihr quatscht nur und macht nix. Setzt ihm nochmal n Ultimatum, höchstens bis Freitag den 29. August. Sag ich mal... ;)
 
Wahrscheinlich muss man hier täglich online sein um ernst genommen zu werden... :p Naja, viel Glück noch. Wartet am besten nich zu lange mit dem melden, weil...nich dass der denkt ihr quatscht nur und macht nix. Setzt ihm nochmal n Ultimatum, höchstens bis Freitag den 29. August. Sag ich mal... ;)

Der Beitrag vom 18.08.2009 um 22:43Uhr war MEIN letzter Beitrag! Danach hat niemand, außer eben SiSa am 23.08.2009 gefragt wie es aktuell aussieht. Finde es blöd, einfach so zu schreiben, dass es momentan nix neues gibt!

SiSa, danke schön :p Meine Freundin hat ihn gestern nochmal angeschrieben und gefragt, was jetzt Sache ist. Wenn er sich nicht in den nächsten Tagen meldet, gibt sie das an EA weiter!
 
wenn das nach den E-Mails mit EA war könnten die den Key inzwischen auch gesperrt haben.
 

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