Installationsproblem CD wird nicht erkannt?

[Stefan8000]

Wollte mein Sims 3 mal wieder installieren, CD wird aber nicht erkannt. Dabei ist sie früher auch gelaufen...Die CD hat ganz ganz leichte kleine Kratzer, die früher auch waren...
Nun hab ich die CD mal gereinigt, wurde dann erkannt, aber hängt sich nach einer Minute wieder auf....
Kann man da was tun?

 

[keine]

Wenn du dich an EA wendest, müsstest eine neue CD bekommen.

 

[Stefan8000]

Wenn du dich an EA wendest, müsstest eine neue CD bekommen.

Wirklich? Auch wenn ich keinen Kassenbon mehr habe?
Außerdem wurde mir mal gesagt, dass das völliger Quatsch sei, dass die eine neue liefern (auch wenn ich es nicht glaube)

 

[keine]

Das kann ich dir nicht sagen. Das kann dir nur EA beantworten, frag halt einfach mal nach

 

[Stefan8000]

Ich habe den Serial Code jetzt mal da eingegeben:

https://activate.ea.com/applyentitlement.do?locale=de_DE


Folgende Meldung kam dann:
Diese Artikelnummer wird bereits verwendet.

Was heißt das? Das Spiel hab ich im August 2009 original im Media Markt gekauft...

 

[keine]

Das heißt dass es verwendet ist, weil du es erworben hast.

 

[corian]

Von EA Help DE

Manuelles Starten der Installation

1. Doppelklicke auf "Arbeitsplatz".

2. Im daraufhin angezeigten Fenster werden die verfügbaren Laufwerke aufgeführt.

3. Suche nach dem CD/DVD-ROM-Laufwerk mit der CD/DVD, die installiert werden soll.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf das gewünschte CD/DVD-ROM-Laufwerk und wähle die Option "Öffnen". Dadurch wird die automatische Ausführung gestartet.



Wenn du die CD/DVD auf diese Weise geöffnet hast, jedoch kein Bildschirm für die automatische Ausführung angezeigt wird und mehrere CD/DVDs zum Lieferumfang des Spiels gehören, kannst du die obigen Schritte mit einer anderen CD/DVD wiederholen.

Wenn der Computer über mehrere CD/DVD-ROM-Laufwerke verfügt, kannst du die obigen Schritte außerdem unter Verwendung eines anderen Laufwerks wiederholen.

 

[Stefan8000]

Von EA Help DE

Manuelles Starten der Installation

1. Doppelklicke auf "Arbeitsplatz".

2. Im daraufhin angezeigten Fenster werden die verfügbaren Laufwerke aufgeführt.

3. Suche nach dem CD/DVD-ROM-Laufwerk mit der CD/DVD, die installiert werden soll.

4. Klicke mit der rechten Maustaste auf das gewünschte CD/DVD-ROM-Laufwerk und wähle die Option "Öffnen". Dadurch wird die automatische Ausführung gestartet.



Wenn du die CD/DVD auf diese Weise geöffnet hast, jedoch kein Bildschirm für die automatische Ausführung angezeigt wird und mehrere CD/DVDs zum Lieferumfang des Spiels gehören, kannst du die obigen Schritte mit einer anderen CD/DVD wiederholen.

Wenn der Computer über mehrere CD/DVD-ROM-Laufwerke verfügt, kannst du die obigen Schritte außerdem unter Verwendung eines anderen Laufwerks wiederholen.

Vielen Dank für die Antwort. Allerdings klappt das auch nicht
Und ich hatte mich doch schon so aufs spielen gefreut

 

[Rubi-Angel]

Ich würde wirklich mal EA kontaktieren.

Kann ja sein das deine CD irgendwie defekt ist. Kann schon mal vorkommen.

 

[Stefan8000]

Ich würde wirklich mal EA kontaktieren.

Kann ja sein das deine CD irgendwie defekt ist. Kann schon mal vorkommen.

Werde ich auch machen, denke ich.
Allerdings hat die CD ja früher funktioniert, und es ist doch nur ein kleiner Kratzer in der Cd, der eine sehr große Wirkung hat

 

[demon]

Sind es denn wirklich nur die DVDs von Sims oder funktionieren auch andere nicht?

 

[Stefan8000]

Sind es denn wirklich nur die DVDs von Sims oder funktionieren auch andere nicht?

Need for Speed Most wanted muss ich 20x mal ein und aus legen, damit er die erkennt..
Sims 2 Apartment-Leben erkennt er auch nicht mehr...
Alles nur CD's von EA

 

[keine]

Dann liegts wohl am Laufwerk. Hast du die CD schon mal woanders ausprobiert? An nem andern PC vielleicht? Dann siehst ja obs da geht